Kalite Politikamız
2018 yılında kurulduğumuzdan bu yana, İçel Hırdavat olarak sunduğumuz her ürünün ve verdiğimiz her teknik hizmetin merkezinde kalite, güven ve uzun ömürlü kullanım deneyimi yer alır.
Neden İçel Hırdavat’ın Kalitesi Fark Yaratıyor?
Müşterilerimizin atölyelerinde, işletmelerinde ve sahada kullandıkları ekipmanlara güvenebilmeleri bizim için önceliktir. Bu nedenle rafımıza eklediğimiz her ürün ve teknik servisimizde kullandığımız her parça belirli kalite kriterlerinden geçmek zorundadır.
2018’den Bu Yana Kalite Odaklı
Kısa vadeli kazanç yerine uzun vadeli memnuniyeti tercih ederek, müşterilerimize yıllarca güvenle kullanabilecekleri ürünler sunuyoruz.
Seçilmiş Güvenilir Markalar
Elektrikli el aletleri, şarjlı el aletleri ve kaynak torçlarında yalnızca üretim kalitesi kanıtlanmış markalarla çalışıyoruz.
Teknik Serviste Kaliteli Yedek Parça
Tüm bilindik markalara teknik servis sunarken, tamir ve bakımlarda sadece seçilmiş tedarikçilerden temin edilen yüksek kalite yedek parçalar kullanıyoruz.
Kalite Anlayışımızın Temel İlkeleri
İçel Hırdavat’ta kalite; ürün seçiminden stok yönetimine, satış sonrası desteğe kadar tüm süreçlerin doğal bir sonucudur. Her adımı belirli kalite standartlarına göre tasarlıyor ve sürekli iyileştiriyoruz.
- Uzun ömürlü ve güvenli ürünler sunmak
- Yalnızca teknik altyapısı güçlü, bilinen markalarla çalışmak
- Serviste orijinal veya yüksek kalite muadil yedek parçalar kullanmak
- Müşteri geri bildirimlerini sürekli değerlendirmek
- Personelimizi güncel teknolojiler konusunda düzenli olarak eğitmek
Uluslararası Standartlara Uygun Ürün ve Teknik Servis
Sunduğumuz tüm ürünler ve teknik servis yedek parçaları CE, TSE ve ilgili uluslararası standartlara uygun olarak seçilir. Bu sayede hem güvenlik hem de performans açısından doğru çözümler sunarız.
CE Uygunluk
Elektrikli ve şarjlı el aletlerinde CE standartlarına uygun ürünler tercih ediyoruz.
TSE Standartları
Yerel mevzuata uygun TSE belgeli ürün ve yedek parçalarla çalışıyoruz.
IEC & EN Normları
Kaynak torçları ve elektrikli ekipmanlarda uluslararası IEC ve EN standartlarına bağlı kalıyoruz.
Müşterimize Verdiğimiz Söz
İçel Hırdavat olarak, sattığımız her ürünü ve sunduğumuz her teknik servis hizmetini uzun vadeli bir iş birliğinin başlangıcı olarak görüyoruz. Müşterilerimizi ucuz çözümlerle değil, güvenli, kaliteli ve uzun ömürlü çözümlerle buluşturmayı hedefliyoruz.
İçel Hırdavat
2018’den bu yana elektrikli el aletleri, şarjlı el aletleri, kaynak torçları ve teknik servis hizmetlerinde kaliteyi öncelik haline getiren çözüm ortağınız.
Adres
Merkez Mah., İstiklal Sk. 8A
33730 Erdemli / Mersin
Tel: (0324) 515 57 46
Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cumartesi
09:00 – 18:00
Pazar: Kapalı